AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland.

Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese Geschäftsbedingungen gelesen zu haben.

2. Kundenkonto und Verantwortung

Über ein Kundenkonto können Kunden ihre Bestellungen einsehen und gespeicherte Informationen verwalten.

Kunden sind für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten verantwortlich und müssen diese vor unbefugtem Zugriff schützen.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unsere Website zu schützen und ihren Betrieb sicherzustellen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen und Bilder dienen der Darstellung unserer Möbel und Einrichtungsartikel. Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem Lagerbestand. Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir den Kunden per E-Mail.

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben. Die für eine Bestellung anfallenden Steuern und zusätzlichen Kosten werden vor Abschluss des Kaufs im Warenkorb angezeigt.

• Versandkosten innerhalb Deutschlands: 0 €

• Mindestbestellwert: keiner

Für bestätigte Bestellungen gilt der zum Kaufzeitpunkt angezeigte Preis. Spätere Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

4. Bestellungen und Zahlungen

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich eingegangen ist und die Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.

Zahlungen können aus Sicherheitsgründen und zur Betrugsprävention überprüft werden. Kann eine Zahlung nicht abgeschlossen oder bestätigt werden, kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.

Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des angezeigten Kaufpreises. Wir liefern die bestellten Produkte an die angegebene Lieferadresse.

5. Versand und Lieferung

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

• Bestellungen von Montag bis Freitag bis 18:30 Uhr werden noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.

• Bestellungen nach 18:30 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.

• Bestellungen an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage ab dem Versanddatum. Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden kostenlos geliefert.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versand.

6. Stornierung von Bestellungen

• Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung stornieren, sofern sie noch nicht versendet wurde.

• Nach Ablauf von 24 Stunden oder nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

• Nach Erhalt der Ware kann innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe beantragt werden.

Nach Bestätigung der Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 2–5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen. Die Ware muss unbenutzt, vollständig und sicher verpackt sein.

• Ein Rücksendeetikett liegt dem Paket bei.

• Ein direkter Umtausch wird aus logistischen Gründen nicht angeboten.

• Für ein anderes Modell, eine andere Größe oder Variante kann nach Abschluss der Rückgabe eine neue Bestellung aufgegeben werden.

• Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

• Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 2–5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungsdauer der Bank oder des Zahlungsdienstleisters variieren. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsrecht.

8. Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung und Kundenbetreuung. Einzelheiten zur Datenerhebung, Verwendung.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Geschäftsbedingungen und die über unseren Shop abgeschlossenen Kaufverträge gilt deutsches Recht. Die Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.

Bei Fragen oder Beschwerden können Kunden uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

10. Kontakt

E-Mail: letstalk@lasoliostudio.com

Telefon: +81 (802) 309 58 31

Anschrift: 604, 3-11-32 OYODONAKA, KITA-KU, OSAKA-SHI, OSAKA 531-0076, JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–18:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland